★桶川市 Ｎ様★
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
数年先のことですが外壁塗装等予定していて、今回とても対応が良かったので今後も依頼したいと思い、概算の予算を伺いました。また是非お願いしたいです。
（桶川市 / Ｎ様 / 玄関収納交換工事 ）
お客様アンケート
★上尾市 Ｋ様★
＜７．当店スタッフの応対にはご満足いただけましたか＞
スピーディーな対応と、最後まできっちりと対応してくれる事
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
大変満足です。
（上尾市 / Ｋ様 / 内装リフォーム工事 ）
★上尾市 I様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
どの方も感じが良く作業してくれた
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
大変満足が行くリフォームになりました。アフターサービスも安心です。
（上尾市/I様/キッチン・LDK・トイレリフォーム工事 ）
★さいたま市 I様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
キッチンの工事をした人： 良：作業も手際よくスムーズでした。
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
検討の段階で、キャビネットの幅等について適切なアドバイスをいただいたLIXILの木島さんには、大変感謝をしています。おかげさまで、使いやすいキッチンにしていただけたと思っています。ありがとうございました。また、既存のキッチンの解体で、丁寧に作業をしていただいた大工の岡田さんは、とても気持ちが良かったです。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
（さいたま市/I様/キッチン工事 ）
★上尾市 T様★
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
こちらの希望をしっかり聞いていただき、初めての水回り全てのリフォームでしたが、お陰様で大変満足しております。担当者の方、職人さん、皆さんとても感じの良い方で良かったです。また何かありましたらよろしくお願いします
（上尾市/T様/水廻り・LDKリフォーム工事 ）
★上尾市 S様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
全ての工事をした人：良：とても丁寧にお仕事して下さいました
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
こちらの願いは全てかなえて下さり、また、それ以上のご提案も下さり、安心してお任せすることができました。大変満足です。有難うございました。
（上尾市/S様/全面リノベーション工事 ）
★桶川市 T様★
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
IHクッキングヒーターの購入の際に約20年前からのおつきあいです。最近ではお風呂のリフォームの際にもお世話になりました。お風呂のリフォーム時は床色や壁etc LINEで連絡を取り合えてとても助かりました。また昨年末にＩＨクッキングヒーターが壊れた際は年末にも関わらず対応・交換も出来とても助かりました。
（桶川市/T様/ＩＨ工事 ）
★上尾市 N様★
＜７．当店スタッフの応対にはご満足いただけましたか＞
初回の相談のときに親身になってくれた。リフォーム後のシュミレーション図が素敵だった。
＜８．提案プランはご満足いただけるものでしたか＞
天井の壁紙をリフォーム直前の下見のときに替えるように提案され、替えたが大正解だった。
＜９．見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか＞
分かりやすかった
＜12．工程および工事期間についてはご満足いただけましたか＞
予定通りだった。
＜14．施工者（職人）のマナー・応対にはご満足いただけましたか＞
細かい要望にも気持ちよく対応してくれた。
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
玄関収納の工事をした人：良：予想してなかった問題を解決してくれた。
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
デザインがおしゃれで気に入った。
（上尾市/N様/内装及び玄関収納工事 ）
★桶川市 T様★
＜ 9．見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか。＞
今回は簡単な工事なので、電話にて見積り金額を教えていただき、了承した。
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
ちょっとしたことでもすぐ対応してくださるので、助かります
（上尾市/K様/スイッチ工事 ）
★桶川市 T様★
＜15．工事期間中のスタッフのお客さまへの応対・配慮にはご満足いただけましたか。＞
大変満足：メール等で、逐次連絡をして頂きました。
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください。＞
丁寧で手際良く施工して頂きました。
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
丁寧な対応で信頼出来ました
（桶川市/T様/面格子取付工事 ）
★上尾市 M様★
＜７．当店スタッフの応対にはご満足いただけましたか＞
営業員の対応がわかりやすく信頼できる人柄だった。職人さんも感じが良く、仕事も丁寧で安心して任せられると思えた
＜８．提案プランはご満足いただけるものでしたか＞
細かいところまで作業内容の説明があって安心感があった
＜９．見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか＞
説明はしてもらえたが、工事の見積書は素人にはやはりわかりづらい
＜14．施工者（職人）のマナー・応対にはご満足いただけましたか＞
時間厳守できちんと仕事をして頂いた。社員教育が行き届いてると思えた
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
職人さん：良：エアコンのダクト内の排水管の補修や、屋根の補修など、塗装だけだと思っていたので細かいところまで直してもらい驚いた。
営業員：良：金額面も含めこちらの要望にも対応して頂いた
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
とても満足のいくものでした。
（上尾市/M様/外装工事 ）
★北本市 A様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
水道の工事をした人：良：前にもお願いをして安心感がある
（北本市/A様/水栓・ドアクローザー交換 ）
★上尾市 W様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
車庫の工事をした人：良
玄関の工事をした人：良：丁寧に説明してくれる
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
いつも丁寧に対応してくれるので安心。玄関ドアは大変満足しています。
（上尾市/W様/玄関ドアリフォーム工事 ）
